Objetivo: Describir la evolución clínica de un caso de parálisis facial post infección viral posterior a tratamiento médico. Relato clínico: Paciente de sexo masculino de 44 años de edad procedente de Ciudad del Este acude al servicio por cuadro de dolor de oído izquierdo desde hace 6 días, intenso, continuo, que cede parcialmente con analgésicos orales. Hace 3 días se percata de hinchazón del pabellón auricular izquierdo, con aumento de la temperatura local, rubor, y dolor de mayor intensidad localizado sobre el pabellón. Acompañado de Cefalea intensa holocraneana, mareos y desvío de la comisura labial hacia la derecha. Consulta con facultativo quien sugiere acudir a nuestro servicio. Niega otorrea, hipoacusia, sensación febril. Examen físico: se evidencia limitación en el cierre ocular izquierdo; desvío de la comisura labial a la derecha con borramiento del surco nasogeniano izquierdo, tonos musculares disminuidos en reposo, sin alteración de la movilidad de la lengua ni del velo del paladar. Oido izquierdo, pabellón auricular doloroso, edematoso con signos inflamatorios, lesión ampollosa con descamación; conducto auditivo externo estenosado, edematoso. Se inicia tratamiento con cefazolina 4g/día; dexametasona 24mg/día; gotas oftálmicas y protección mecánica, aciclovir 2,4gr/día; kinesioterapia. Con buena evolución. Conclusión: La recuperación de la Parálisis facial periférica se relaciona con el grado de afectación inicial. La hipoacusia suele presentar una evolución tórpida. Los síntomas vestibulares tienen una buena respuesta clínica, puede pasar inadvertida en estos pacientes y debe ser siempre confirmada con las pruebas complementarias.