Objetivo: Relatar dois casos de surdez súbita (SS) bilateral atendidos no serviço de otorrinolaringologia e correlacioná-los com literatura, enfatizando a importância do diagnóstico e intervenção precoces. Caso 1: Mulher, 49 anos, com queixas de zumbido e hipoacusia principalmente à esquerda, de evolução súbita. Exame físico sem alterações e audiometria revelava disacusia sensorioneural (DSN) leve a moderada à direita e leve a severa esquerda, com boa discriminação bilateralmente. Foram solicitados exames laboratoriais e de imagem, o tratamento foi iniciado imediatamente, com corticóide, vasodilatador e antiviral. Após uma semana, retornou alegando melhora dos sintomas, com exames laboratoriais normais, mas sem exames de imagem. Caso 2: Homem, 39 anos, com queixa de zumbido e hipoacusia bilateral iniciada há dois dias. Exame físico sem alterações. Apresentava DSN moderada a profunda bilateral, com baixa discriminação. Também foram solicitados exames complementares e foi iniciado tratamento. Após dez dias retornou, alegando melhora parcial. À audiometria, ainda apresentava DSN à esquerda com baixa discriminação e dentro dos padrões de normalidade à direita. Exames laboratoriais e de imagem sem alterações. Conclusão: A SS se destaca como um dos temas mais controversos dentro da otorrinolaringologia, principalmente no que diz respeito à etiologia e tratamento. Apresenta diferentes formas de acometimento, sendo que cerca de 1,7% são bilaterais. Os presentes casos demonstram a possibilidade da ocorrência da surdez súbita bilateral simultânea, a importância do diagnóstico e tratamento precoces, tal como a busca da etiologia, mesmo que na maioria não se encontre uma causa específica, evitando graves prejuízos ao seu portador.