Verificar se o uso da prótese auditiva concedida por um serviço de saúde auditiva do Sistema Único de Saúde brasileiro é mantido após um ano de adaptação. Material e Método: Estudo observacional transversal, autorizado pela CAPPesq pelo protocolo nº0160/10. 376 indivíduos adultos que receberam a doação da prótese auditiva pelo Sistema Único de Saúde brasileiro há um ano foram selecionados para entrevista por telefone sobre o uso da amplificação. A entrevistadora perguntou aos indivíduos se ainda mantinham o uso da prótese auditiva, e se era "dos dois lados", "de um lado só" ou "não utilizava mais a prótese auditiva". As informações foram fornecidas pelos próprios indivíduos ou pelo cuidador responsável e a análise baseou-se nas declarações obtidas. Resultados: Do total de 376 (100%) usuários de prótese auditiva selecionados para a entrevista por telefone, 74 (19,68%) indivíduos não puderam responder ao questionamento devido a problemas no contato telefônico, falecimento ou devolução da prótese auditiva. Ao considerar os 302 (100%) indivíduos entrevistados, 223 (73,84%) usuários utilizavam a prótese auditiva bilateralmente, 26 (8,61%) em apenas uma das orelhas e 53 (17,55%) referiram ter abandonado o seu uso. Conclusão: O presente estudo observou que a maior parte dos indivíduos entrevistados manteve o uso bilateral após um ano de adaptação e indica a necessidade de acompanhamento anual para verificar se os benefícios se mantêm no decorrer do tempo.